隱私權政策
週柳福網上商店隱私權政策
最後更新日期:2025年8月19日
1. 引言
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2. 我們收集的資訊
我們會收集必要的個人信息,以便處理您的訂單、提供客戶支援並提升您的購物體驗。這些資訊可能包括:
聯絡資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼、收貨/帳單地址。
付款資訊:信用卡/金融卡詳細資料、PayPal 帳戶資料(透過第三方支付網關安全處理;我們不會儲存完整的付款詳細資料)。
訂單資訊:產品選擇、訂單歷史記錄、配送偏好。
帳戶資訊:使用者名稱、密碼(加密)和個人資料詳細資料(如果您建立帳戶)。
使用資料:IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、造訪的頁面以及與網站的互動(透過 cookie 和分析工具收集)。
3. 我們如何使用您的訊息
我們會將您的個人資訊用於以下合法用途:
處理並完成您的訂單(包括付款處理、包裝和配送)。
提供客戶支援(回覆諮詢、解決問題、追蹤訂單)。
發送重要更新資訊(訂單確認、出貨通知和服務相關資訊)。
個人化您的購物體驗(根據您的喜好和瀏覽歷史推薦珠寶產品)。
改進我們的網站和產品(分析使用數據以增強功能和設計)。
推廣我們的產品(經您同意,發送促銷郵件、折扣資訊和新品發布通知)。
遵守法律義務(稅務、運輸和消費者保護要求)。
4. 資訊揭露
我們不會出於行銷目的將您的個人資訊出售、出租或交換給第三方。我們可能會將您的資訊揭露給:
服務提供者:協助完成訂單履行(例如 DHL、FedEx 等物流公司)、處理付款(例如 Stripe、PayPal)、進行資料分析(例如 Google Analytics)以及開展電子郵件行銷(例如 Mailchimp)的第三方供應商。這些供應商均受保密協議約束,且僅會將您的資訊用於履行其服務。
法律依據:如果法律、法院命令要求,或為了保護我們的權利、財產或安全,或保護他人的權利。
業務轉讓:如果發生合併、收購或資產出售,您的資訊可能會轉移到新的實體(我們將透過電子郵件或網站通知您)。
5. 資料安全
我們實施業界標準的安全措施,以保護您的個人資訊免遭未經授權的存取、使用或揭露:
對支付和個人資訊的資料傳輸進行加密(SSL/TLS)。
安全儲存資訊(加密資料庫、存取控制)。
定期進行安全審計和系統更新。
限制個人資訊的存取(只有授權員工才能存取資料)。
儘管我們盡力保護您的數據,但沒有任何線上傳輸是絕對安全的。我們無法保證絕對安全,您需自行承擔提供資訊的風險。
6. 您的資料權利
根據您所在司法管轄區的法律,您對您的個人資訊享有以下權利:
查閱權:請求取得我們持有的關於您的個人資訊的副本。
更正:更新或更正不準確或不完整的數據。
刪除:請求刪除您的個人資訊(受法律義務約束)。
限制處理:在特定情況下,您可以要求限制處理您的資料。
資料可攜性:請求以結構化、機器可讀格式取得您的資料。
選擇退出:點擊我們郵件中的「取消訂閱」鏈接,即可取消訂閱促銷郵件。
如需行使這些權利,請發送郵件至 [zlfservice@outlook.com] 並提供您的全名、電子郵件地址以及您的請求詳情。我們將在 30 天內回覆。
7. Cookie 和追蹤技術
我們使用 Cookie(儲存在您裝置上的小型文字檔案)來提升您的網站體驗:
必要 Cookie:啟用網站基本功能(例如購物車管理、登入)。
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8. 第三方鏈接
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9. 兒童隱私
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10. 本隱私權政策的變更
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11. 聯絡我們
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